info@gsvcons.ru +7 985 935-11-98 Понедельник - Пятница, с 10:00 до 18:00Россия, Москва, ул. Дубки, дом 6, стр.2, офис 7

«Мы видим свою миссию в предложении простых и понятных услуг, основанных на лучших практиках и накопленном нами опытом«.

Консалтинг

Разработка надежной стратегии направленной на получение максимальной выгоды от инвестиций в ИТ с акцентом на ваших технологических приоритетах.  Управление проектами и управление процессами, проведение аудита информационных технологий. В это направление входит помощь в разработке политик и регламентов, проведение изменений, оценка результатов трансформации.

Наши услуги:

  • Стратегическое планирование;
  • Архитектура;
  • Руководство и управление;
  • Организация сервисных подразделений;
  • Проведение обследования или аудита деятельности;
  • Автоматизация сервисной и процессной деятельности.

Семинары

Изменения — это прежде всего люди, общие идеи, правила, договорённости, это то, что делает ваши процессы эффективными, а услуги качественными. Мы рекомендуем проведение семинара, если вам требуется: повысить эффективность и качество оказываемых услуг, оценить текущую практику обслуживания, непрерывно совершенствовать вашу деятельность.

Автоматизация

Наш сервис SES являясь в основе классическим ServiceDesk, предоставляет пользователям простое решение, в которое включены такие дополнительные функции, как интернет магазин, функционал договорной работы, ведения базы активов, настройка сценариев обслуживания (workflow). Российская разработка, российский хостинг, справедливая цена, быстрая настройка и начало работы.

Методики, подходы и стандарты

При оказании услуг мы используем различные методики и стандарты, оценивая возможность и готовность к их применению: Agile, DevOps, ITIL, CobiT, ISO9000, ISO20000, CMM, ITIL / ITSM, MOF, 6 Sigma, ISO 9000, ISO 17799/BS 7799.